Janariek merkataritza elektronikoko mugimenduak egiten jarraitzen dute

Emily Crowe·2021ko ekainaren 21 ·Janaria eta Bidaiak·Elikagaien txikizkako salmenta

Koronabirus pandemiak joera asko moldatu ditu negozio munduan, baina beharbada ez dago elikagaien industrian bezain nabarmenik.Mundua ia egun batetik bestera aldatu zen eta dendariak beren dendak eta langileak ahalik eta seguruenak izateaz gain, erosleek janariak eskura zituztela ziurtatzeko zama handia izan zuten.Merkataritza elektronikoa hazten ari den teknologia izatetik erabateko premia izatera igaro zen begi-bistan.

FMI Food Retailing Industry Speaks 2020 txostenak aurkitu zuen janari-merkatariek, batez beste, lineako salmentak % 300 hazi zirela pandemiaren lehen egunetan.FMIk ere hori aurkitu zuenlineako janari-erosleak AEBetako heldu guztien % 64 izatera iritsi ziren eta lineako erosleen % 29k eskaera bat egiten zuen astero.

Aldaketa horien ondorioz,eMarketerrek aurreikusten dulineako janari salmentak 100.000 milioi dolar baino gehiago izango ditu aurten eta AEBetako merkataritza elektronikoko salmenta guztien % 12,4 izango dira.Elikagaien txikizkako merkatariek merkataritza elektronikoaren hazkunde horren hamaikakoa ikusi dute dagoenekoWalmart-en lineako salmentak%37 haziz etaKimu Nekazarien Merkatualehen hiruhilekoan merkataritza elektronikoko salmenten %221eko igoera izan du, etaAlbertsonsOtsailaren 27an amaitzen den hiruhilekorako lineako salmenten % 282ko hazkundea ikusita.

Merkataritza elektronikoa eta omnikanaleko erosketak geratzeko etorri dira, eta janari-saltzaileak handitzen ari dira bezeroei lineako erosketa esperientzia eskaintzeko orduan.Pandemiaren hasiera bultzada handia izan zen merkataritza elektronikoa jangaiak lortzeko merkataritza elektronikoa erabiltzeko hasierako interesaren atzean, baina harrezkero janari-merkatariek eskuragarri jarri dituzten zerbitzuen sakontasuna eta zabaltasuna ugaritu baino ez dira egin.

Janariek aldaketarako bidea egiten dute

Kroger, duela gutxi izendatu zutenaAEBetako merkataritza elektronikoko 9. zenbakiaeMarketer-ek, 11.000 milioi dolar baino gehiago ikusi zituen merkataritza elektronikoko salmentetan 2020an, urte arteko % 79ko hazkundea suposatuz.Janariak gogor ari da lanean Ocado-k bultzatutako mikro-betetze zentroen kabalgatan, eta horietako lehena duela gutxi ireki zen Cincinnati jaioterritik gertu eta robotika, integrazio bertikala eta ikaskuntza automatikoa erabiltzen ditu bezero digitalei janariak jaso eta emateko.

"Jasaten ari garen bultzada egokia da Kroger Delivery-ren bilakaerarekin, janari-kontsumitzaileen portaeraren aldaketa iraunkorra eta merkataritza elektronikoa eta azken kilometroko irtenbide ekintzaileak eta modernoak behar direla, gaur egungo benetako zaldi lehiakorra", esan du Kroger zuzendari nagusiak. Rodney McMullen bateanprentsa-oharra.

Dendara ere baliabideak jartzen ari da bere horretanhub-and-spoke banaketa gaitasunakFlorida erdialdean, Kroger janariak 90 kilometroko erradioan egoiliarrei entregatzeko aukera ematen diena, nahiz eta eremuan denda fisikorik ez egon.Adrone entrega-probaabian da Ohion, eta Kroger ere bere bezeroen leialtasun programa aprobetxatzen ari da bere indartzekozehaztasun-marketin-eragiketak.

Albertsons-ek mikro-betetze negozioan ere sakondu du a-ri eskerTakeoff Technologies-ekin lankidetza.Enpresak a ere sortu zuenGoogle-rekin lankidetzahorrek erosketa hiperlokaleko mapak, adimen artifizialak bultzatutako elkarrizketa-merkataritza eta janari-zerrenda prediktiboak zabaldu ditu.Adoberekin duen beste lankidetza batek Albertsons-i bere Experience Cloud erabiltzeko aukera ematen dio datu-bilketa aztertzeko eta bezeroek zer nahi duten hobeto ulertzeko.

"Gure merkataritza elektronikoko negozioa urtetik urtera % 258 hazi ondoren, mila denda baino gehiago bazterreko bilketarekin hornitu eta gure mugikorreko aplikazioa freskatu ondoren, orain zerbitzu ezberdinetan inbertitzen ari gara, hala nola tenperatura kontrolatutako bilketa kioskoetan, bi orduz betetzea eta baita urruneko lanak ere. -kontrolatutako entrega-robotak», esan zuen Albertsons-eko Chris Ruppekprentsa ohar batean.«Gure omnikanaleko eskaintza areagotzen ari garen heinean, fidatzen ari gara Adobe Experience Cloud aplikazioak datuetatik balio handiagoa lortzen laguntzeko eta kanalen arteko ikuspegiak aprobetxatzen laguntzeko, erosketa esperientzia orokorra hobetzeko".

Hy-Vee-k ere ospe handiko bat osatu duGoogle-rekin lankidetzahorrek bezeroentzako lineako esperientzia pertsonalizatzen lagunduko dio dendari, eta, aldi berean, dauden Aisles Online zerbitzuak hobetzen ditu.Walmart, berriz, etxez etxeko entrega zerbitzua berritzen ari da, ikusten duen bitarteanhazkunde handiabere Walmart+ programagatik.

Janari txikiagoek ere merkataritza elektronikoko gaitasunak areagotzen ari dira.Food Lion duela gutxijanari bilketa zabaldu zuenzerbitzuak, Big Y-k bere abiarazi zuenmikro-betetze zentro automatizatuaChicopee (Mass.) denda baten ondoan, astean 7.000 bezeroren lineako eskaerak estaltzeko eta Stater Bros. Markets.Mercatusekin elkarlaneanmerkataritza elektronikoko plataforma eskalagarria sortzeko.

Janari digitalarekin aurrera egiten

Elikagaien txikizkariak iraultza digitalaren hasierako faseetan daude oraindik, eta Albertsons bezalako enpresek badakite euren aurretik ikasteko eta hazteko asko dagoela."Kalitatea azpimarratzen dugun ikuspegi bat hartzen ari gara", esan zuen Vivek Sankaran zuzendari nagusiakhitzaldi birtual bateanazken hilabetean.«Horretarako sormenez ari gara.Zabaltzen ari gara.Eta gure negozio orokorra ona da».

Randy Edekerrek Hy-Vee-ko zuzendari nagusiak ere aitortzen du elikagaien merkataritza elektronikoaren izaera aldakorra dela pandemiak.«Uste dut orain bizitza osorako ohiturak sortu ditugula jarraituko dutenak.Ziur eboluzionatuko dutela», Edekeresan zuen Progressive Grocer-ek.«Ziur nago jokalari berri batzuk etorriko dira gune horietako batzuetan.Baina gaur egungo zure negozio digitala euskarri nagusia da, eta inbertitzen jarraituko duzuna eta [hori] negozioak nola egiten ditugun eboluzionatzen jarraituko du aurrerantzean".

Hebei Cici Co., Ltd.

www.indiampopcorn.com

Kitty Zhang

Posta elektronikoa:kitty@ldxs.com.cn 

Telefonoa/WhatsApp/WeChat: +86 138 3315 9886